Procedura rezerwacji ślubu przez internet jest bardzo prosta. Wystarczy wejść na stronę: ustalterminslubu.um.krakow.pl (odnośnik znajduje się m in. w zakładce Akty Stanu Cywilnego w Biuletynie Informacji Publicznej Miasta Krakowa), wybrać jedną z proponowanych lokalizacji sal ślubów USC w Krakowie, datę i godzinę ceremonii (dotyczy również ślubów udzielanych na terenie miasta Krakowa poza lokalem Urzędu), a następnie podać dane jednego z narzeczonych, w tym adres e-mail.
Osoba dokonująca rezerwacji otrzyma na swoją skrzynkę e-mailową wiadomość potwierdzającą rezerwację i instrukcję dalszego postępowania. W celu potwierdzenia wybranego terminu ślubu narzeczeni w ciągu maksymalnie siedmiu dni muszą osobiście zgłosić się do wybranej lokalizacji USC w Krakowie. W przypadku braku osobistego stawiennictwa w tym terminie, rezerwacja jest automatycznie usuwana z terminarza, a zarezerwowany termin wraca do puli wolnych terminów. Ostateczne potwierdzenie rezerwacji następuje po osobistym złożeniu przez narzeczonych kompletu wymaganych dokumentów.
Obsługa spraw związanych z zawarciem małżeństwa odbywa się od poniedziałku do piątku, w godz. od 7.40 do 17.30 w trzech lokalizacjach Urzędu Stanu Cywilnego w Krakowie (ul. Lubelska 29, os. Zgody 2, ul Wadowicka 8W). Zawieranie małżeństw nie podlega żadnej rejonizacji – można dokonać swobodnego wyboru urzędu. Podczas wizyty przyszli małżonkowie muszą mieć ze sobą dokumenty tożsamości (dowody osobiste, mDowody lub paszporty), dowód opłaty skarbowej 84 zł – (można zapłacić na miejscu w opłatomacie albo przelewem na konto Urzędu Miasta Krakowa).
Małżeństwo z cudzoziemcem wymaga dodatkowych dokumentów w zależności od kraju ojczystego cudzoziemca. Dokumenty oraz pisemne zapewnienie o braku przeszkód do zawarcia małżeństwa narzeczeni składają osobiście. Małżeństwo może zostać zawarte nie wcześniej niż 1 miesiąc i nie później niż 6 miesięcy od daty złożenia przez narzeczonych zapewnienia o tym, że nie istnieją okoliczności wyłączających zawarcie małżeństwa.
Nie tylko mieszkańcy Krakowa zawierają śluby w Krakowie, również mieszkańcy innych polskich miejscowości oraz cudzoziemcy. W 2023 roku na terenie miasta Krakowa odbyło się 2040 ślubów cywilnych, w tym 249 poza lokalem Urzędu Stanu Cywilnego.
W celu uzyskania informacji na temat dokumentów koniecznych do zawarcia małżeństwa, warto zapoznać się z procedurami:
Procedura SC-2 zawarcie małżeństwa w USC
Procedura SC-3 zawarcie małżeństwa poza lokalem USC.
