Treść komunikatu:
Przygotowaliśmy propozycje ugód dla klientów poszukujących dodatkowego zabezpieczenia. Zagwarantują one zwrot 100 proc. powierzonych środków w uzgodnionym terminie oraz naliczanie ustawowych odsetek za okres oczekiwania.
W pełni rozumiemy obawy klientów dotyczące zwrotu środków w ramach transakcji wymiany walut. Zapewniamy, że codziennie realizujemy przelewy zwrotne.
Spółka z naszej grupy, Conotoxia sp. z o.o., zwróciła do tej pory klientom około 60 proc. środków, które były zdeponowane. Przelewy są realizowane na bieżąco, co pozwala przyjąć, że termin dokonania wszystkich spłat wyznaczony przez KNF, tj. 31 grudnia 2024 roku, zostanie dotrzymany.
Przepraszamy za opóźnienia i gwarantujemy, że z maksymalnym zaangażowaniem pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
Dla klientów poszukujących dodatkowego zabezpieczenia przygotowaliśmy propozycje ugód, które będą dostępne w systemie najpóźniej w kolejnym tygodniu.
Podpisanie takiej ugody gwarantuje:
Podpisanie ugody jest opcjonalne i skierowane głównie do osób poszukujących dodatkowego potwierdzenia zwrotu środków wraz z odsetkami. Wierzymy, że takie rozwiązanie pozwoli zaoszczędzić czas, uniknąć zbędnych kosztów związanych z obsługą prawną oraz zminimalizować stres związany z procesem zwrotu środków.
Opcja podpisania ugody będzie dostępna najpóźniej w następnym tygodniu w Profilu w sekcji Twoje dane.
Dziękujemy za zaufanie i liczymy na zrozumienie.
Zarząd Cinkciarz.pl
