Podkarpacki Bank Spółdzielczy jest największym i jednym z najstarszych banków spółdzielczych w Polsce. 150 lat temu jako spółdzielnia pożyczkowa umożliwiał inwestycje ludziom, którzy byli wykluczeni przez inne instytucje finansowe – drobnym przedsiębiorcom, rolnikom, rzemieślnikom, zwykłym obywatelom. A dziś?
Spółdzielczość ludzi łączyła, utrwalała więzy lokalnej społeczności i sprzyjała regionalnemu rozwojowi. Dlatego warto ją pielęgnować także dziś. Czujemy się Europejczykami, dużo podróżujemy, mamy dostęp do wszystkiego, co oferuje świat, ale wspólnoty małych ojczyzn wciąż dają wsparcie swoim mieszkańcom. Na różnych poziomach. Sukces banku spółdzielczego oznacza więcej pieniędzy na inwestycje i działania społeczne w regionie, z którym ów bank jest związany.
Prawie 150 lat tradycji pomaga?
Zdecydowanie pomaga. Należymy do najstarszych banków spółdzielczych w Polsce. W 2021 roku będziemy obchodzić 150-lecie. Taką historią w polskiej bankowości nie może się pochwalić żaden bank komercyjny. Ona składa się na pozytywny obraz Podkarpackiego Banku Spółdzielczego. Jesteśmy tu mocno zakorzenieni i obdarzeni dużym zaufaniem lokalnej społeczności. Nigdy nie będziemy i nie chcemy być bankiem komercyjnym, co wiąże się z misją, jaka wpisana jest w ideę spółdzielczości. Spółdzielczość ma znaczenie dla rozwoju regionalnego, a Podkarpacie intensywnie się rozwija, starając się nadrobić lata zaległości w stosunku do zachodnich województw. Podkarpaccy przedsiębiorcy są mocno zdeterminowani, by osiągnąć sukces. Widać to po laureatach nagród Podkarpackiego Klubu Biznesu, którego współzałożycielem jest nasz Bank. Działają oni z powodzeniem na europejskich i światowych rynkach, a pierwsze kroki w biznesie stawiali kiedyś z pomocą Podkarpackiego Banku Spółdzielczego. Klienci rosną z nami, a zatem, aby sprostać ich potrzebom finansowym w sytuacji ograniczeń kapitałowych, jakim podlega bankowość spółdzielcza, muszą znaleźć biznesowego partnera, który będzie mógł ich finansować na większą skalę. Dlatego zależy nam na tym, aby tworzyć konsorcja z innymi bankami spółdzielczymi na Podkarpaciu. Wspólnie moglibyśmy takie przedsiębiorstwa, skali „makro”, kredytować. Tworzymy obecnie specjalne zespoły do tych zadań. Chcemy mieć wśród klientów także duże firmy, których na Podkarpaciu przybywa. Regionowi opłaca się, by te interesy były również finansowane przez podkarpackie pieniądze. Bo wtedy te pieniądze tu wracają i tu są na powrót inwestowane.
Najważniejszy pozostanie jednak klient detaliczny?
Zawsze będziemy funkcjonować przede wszystkim na rynku detalicznym oraz rynku średnich, małych i mikroprzedsiębiorstw – wspierać lokalnych przedsiębiorców, w tym z sektora agrobiznesu, mieszkańców Podkarpacia oraz jednostki samorządów terytorialnych.
Jeśli chodzi o nowoczesną bankowość, to PBS miał zwyczaj wyprzedzać konkurencję.
Nadal przodujemy w nowoczesnych rozwiązaniach technologicznych. Jeśli chodzi o bankowość internetową, mobilną – jesteśmy liderem innowacji. Pierwsi w Europie wprowadziliśmy czytniki biometryczne w bankomatach, które rozpoznając wzór naczyń krwionośnych palca właściciela konta umożliwiają bezpieczną wypłatę pieniędzy. Ok. 30 proc. wypłat jest realizowanych w ten sposób. Nasza sieć bankomatów na Podkarpaciu jest ogólnodostępna. Mamy ich 85, znajdują się w większości większych miast naszego regionu. Nasi klienci korzystają także z bankowości mobilnej. Rozbudowujemy ją. Jesteśmy w trakcie prac nad wprowadzeniem usługi Blik, umożliwiającej dokonywanie płatności w sklepach oraz wypłacanie gotówki w bankomatach przy użyciu smartfonów. Jako pierwszy bank spółdzielczy w Polsce wprowadziliśmy płatności Google Pay. Ta usługa pozwala płacić kartą Visa przy użyciu telefonów z Androidem. Rozmawiamy z dostawcą nad wprowadzeniem tej usługi na urządzenia firmy Apple.
Kiedy mowa o elektronicznych płatnościach, pojawia się pytanie o ich bezpieczeństwo. Jak Bank dba o tę stronę transakcji?
W zabezpieczenia oraz technologię IT inwestujemy bardzo duże kwoty. Poziom bezpieczeństwa wdrożonej przez nas technologii IT jest porównywalny do banków komercyjnych. Bezpieczeństwo pieniędzy klienta jest przecież najważniejsze. Spełniamy wszelkie normy z tym związane i mamy najnowsze zabezpieczenia przed cyberatakami. Prowadzimy także działalność edukacyjną, dotyczącą bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej. Nowoczesne rozwiązania są konieczne, jeśli chcemy być bankiem atrakcyjnym dla młodych osób. Wszystkie narzędzia i usługi dostępne w bankach komercyjnych albo już mamy, albo właśnie wdrażamy. To ważny argument w przywracaniu mody na bankowość spółdzielczą. Przy dzisiejszych możliwościach bankowości elektronicznej, klientem PBS można pozostać wyjeżdżając w dowolne miejsce na świecie.
Wziąć pożyczkę też?
Przez bankowość elektroniczną można zaciągnąć e-pożyczkę, zmierzamy ku pełnej automatyzacji procesów kredytowych. W ciągu 10-15 minut będzie można uzyskać kredyt. Dzięki tej szybkości staniemy się jeszcze bardziej konkurencyjni, bo jeżeli chodzi o cenę kredytów, to przebijamy nią wszelkie banki komercyjne. Dla klientów detalicznych mamy takie oferty jak np. pożyczka świąteczna, w której oprocentowanie wynosi 3 proc. i prowizja 3 proc. Uruchomiliśmy także platformę internetową PBS Dealer, która umożliwia zawieranie transakcji wymiany walut online po negocjowanych kursach, zarówno klientom indywidualnym, jak i biznesowym. Nasze ceny należą do bardzo konkurencyjnych. Ponadto w bieżącym roku zrezygnowaliśmy z pobierania opłaty za prowadzenie konta osobistego typu „Konto Aktywne”. Dodatkowo wprowadziliśmy sprzedaż pełnej oferty ubezpieczeń towarzystwa Concordia. Te wszystkie działania zostały dostrzeżone. Za wkład w rozwój bankowości spółdzielczej Związek Banków Polskich uhonorował Medalem im. Mikołaja Kopernika panią Monikę Krawczyk, która pełni obowiązki prezesa Podkarpackiego Banku Spółdzielczego.
Odwoływanie się do silnych związków z regionem zobowiązuje, prawda?
Owszem. Dlatego nasz Bank wspiera wiele inicjatyw lokalnych, zarówno związanych z rozwojem gospodarczym, jak i charytatywnych. Sponsorujemy kluby sportowe, wspierając: hokej, piłkę nożną, koszykową i siatkową. Z lokalnym klubem hokejowym w Sanoku, którego sponsorem byliśmy przez kilka lat, zdobyliśmy dwa Mistrzostwa Polski i dwa Puchary Polski, a z klubem Asseco Resovia jesteśmy nieprzerwanie od ponad dekady. W 2013 r. PBS powołał do życia fundację PBS Pomagam, której głównym celem jest wszechstronne wsparcie rozwoju dzieci. Współpracujemy ze szkołami, by pogłębiać wiedzę dzieci i młodzieży o finansach i bankowości. W czerwcu w IV edycji Konkursu Szkolnych Kas Oszczędności „Młodzi Mistrzowie Oszczędzania”, organizowanego przez Ministra Edukacji Narodowej, otrzymaliśmy znak jakości „Bank przyjazny SKO”.
To w przyszłości będą klienci Podkarpackiego Banku Spółdzielczego?
Tak, ponieważ potrafimy połączyć innowacyjne podejście do bankowości, uwzględniając nowoczesne technologie i tradycyjne zasady. W ten sposób oferujemy usługi na najwyższym poziomie.
Nr infolinii: 0 801 372 772 | www.pbsbank.pl
