Firmy sięgają po rozwój w obszarze sprzedaży B2B, gdzie cykl decyzyjny klientów jest dłuższy i bardziej wymagający niż w relacjach z konsumentami. Handlowcy uczą się więc nie tylko rozumieć proces decyzyjny po stronie zarządów i właścicieli firm, ale także dobierać takie argumenty, które sprawiają, że rozmowy szybciej prowadzą do podpisania kontraktu. Niezastąpionym uzupełnieniem są szkolenia z prospectingu, dzięki którym zespoły sprzedażowe potrafią sprawnie wyszukiwać potencjalnych klientów, inicjować rozmowy i skutecznie przeprowadzać je przez kolejne etapy lejka sprzedażowego.
Obok pozyskiwania nowych kontraktów przykłada się wagę do zarządzania istniejącymi relacjami. Dlatego szkolenia z account management stają się tak popularne – uczą, jak rozwijać współpracę z najważniejszymi klientami, jak dostrzegać ukryte potrzeby i jak zwiększać wartość współpracy w sposób partnerski. Dla wielu firm to właśnie account managerowie są dziś kluczowym ogniwem, które decyduje o tym, czy klient zostanie z nimi na lata, czy zdecyduje się na zmianę dostawcy.
Często niedocenianym, a w praktyce niezwykle ważnym elementem procesu sprzedaży jest sposób prezentacji oferty. W B2B klient nie kupuje wyłącznie produktu czy usługi, ale także przekonanie, że ma do czynienia z profesjonalnym i wiarygodnym partnerem. Szkolenia ze sztuki prezentacji pomagają handlowcom budować pewność siebie, tworzyć własny styl wystąpień i angażować odbiorców w taki sposób, by ich prezentacja wyróżniała się na tle konkurencji. To nieoczywisty, ale często decydujący czynnik sukcesu w rozmowach biznesowych.
Co ciekawe, w ostatnich latach coraz większym zainteresowaniem cieszą się również szkolenia z obszaru marketingu. Powód jest prosty – w B2B sprzedaż i marketing nie funkcjonują już osobno. To dwa ściśle powiązane obszary, które muszą działać w jednym rytmie, by skutecznie docierać do klientów i wspierać się nawzajem.
Firmy, które to rozumieją, inwestują w wiedzę z zakresu budowania marki, tworzenia skutecznych lejków marketingowych czy zarządzania komunikacją. W efekcie ich działania nie rozpraszają, lecz koncentrują energię wszystkich działów na jednym celu – wzroście sprzedaży.
Wrześniowy boom na szkolenia nie wynika jednak wyłącznie z chęci doskonalenia technik handlowych czy marketingowych. To także moment, w którym zarządy zauważają potrzebę spójnej strategii i silnego przywództwa. Bez odpowiedniego lidera, który potrafi motywować zespół i wywierać pozytywny wpływ na pracowników, nawet najlepsze plany sprzedażowe mogą pozostać na papierze. Dlatego coraz więcej firm inwestuje w rozwój kadry zarządzającej – by mieć pewność, że wizja strategiczna przełoży się na codzienną pracę i realne wyniki.
Jeśli interesuje Cię ten kierunek, sprawdź ofertę: szkolenia przywództwo – to właśnie one pozwalają liderom budować autorytet, lepiej zarządzać zmianą i skuteczniej prowadzić zespoły sprzedażowe oraz marketingowe.
Decydując się na szkolenia, firmy stają przed dylematem: jak wybrać partnera, który rzeczywiście odpowie na ich potrzeby, a nie dostarczy jedynie gotowy „pakiet” zajęć. Warto zwrócić uwagę, czy dana oferta obejmuje różne poziomy organizacji – od zarządu, przez managerów, aż po zespoły sprzedaży i marketingu. Tylko wtedy można mówić o spójności, w której wszyscy pracownicy rozumieją strategię i działają według wspólnej metodyki.
Kolejnym kryterium powinno być to, czy szkolenia są dopasowane do realnych wyzwań biznesowych, a nie prowadzone według uniwersalnych schematów, które nie mają związku z codziennością firmy. Dobrą praktyką jest tworzenie dedykowanych programów, które rozwijają kluczowe kompetencje, eliminują bariery komunikacyjne i budują zaangażowanie zespołu.
Na polskim rynku przykładem takiego podejścia jest SellWise. Projektuje programy szkoleniowe w oparciu o realne procesy i cele biznesowe. Dzięki temu rozwój staje się integralną częścią praktyki organizacji i realnie wspiera długofalową strategię oraz mierzalne wyniki sprzedaży i marketingu.
Wrzesień to najlepszy moment, aby podjąć decyzję o rozwoju. Firmy, które zrobią to teraz, nie tylko domkną mocnym akcentem końcówkę roku, ale przede wszystkim zyskają przewagę na starcie kolejnego. Szkolenia sprzedażowe i marketingowe nie są dziś dodatkiem, lecz fundamentem biznesu – a inwestycja w ludzi to inwestycja w długofalowy sukces całej organizacji.
